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Termini e Condizioni d'Uso

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1. Accettazione dei Termini

Utilizzando il nostro sito web o i nostri servizi, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato di essere legalmente vincolato dai presenti Termini e Condizioni, che costituiscono un accordo vincolante tra l'utente e Goccia di Rosa. Se non si accettano questi termini, si prega di non utilizzare il nostro sito o i nostri servizi.

2. Servizi Offerti

Goccia di Rosa si dedica all'offerta di prodotti e servizi floreali di alta qualità, tra cui:

La disponibilità dei prodotti e dei servizi è soggetta a variazioni e conferma al momento dell'ordine.

3. Ordini e Pagamenti

Tutti gli ordini effettuati tramite il nostro sito web sono soggetti ad accettazione e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine per qualsiasi motivo. I prezzi dei prodotti sono indicati sul nostro sito e possono essere soggetti a modifiche senza preavviso. Il pagamento deve essere effettuato al momento dell'ordine tramite i metodi di pagamento accettati e indicati sulla nostra piattaforma.

4. Consegna

Ci impegniamo a consegnare i prodotti secondo i tempi indicati durante il processo di ordine. Tuttavia, i tempi di consegna sono stime e Goccia di Rosa non può essere ritenuta responsabile per ritardi imprevisti. Eventuali costi di spedizione aggiuntivi saranno chiaramente indicati prima della finalizzazione dell'ordine. È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di consegna accurato e completo.

5. Politica di Reso e Rimborso

Data la natura deperibile di molti dei nostri prodotti (fiori freschi, piante), i resi e i rimborsi sono gestiti con particolare attenzione. Si prega di contattarci immediatamente in caso di problemi con il proprio ordine, preferibilmente entro 24 ore dalla ricezione. Valuteremo ogni richiesta caso per caso.

6. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti su questo sito, inclusi testi, immagini, grafica, loghi, video e il design del sito, sono di proprietà di Goccia di Rosa o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi sul copyright e sulla proprietà intellettuale. Non è consentito riprodurre, distribuire, modificare o utilizzare in alcun modo tali contenuti senza il nostro previo consenso scritto.

7. Limitazione di Responsabilità

Goccia di Rosa si impegna a fornire informazioni accurate e servizi di qualità. Tuttavia, non garantiamo che il nostro sito web sia privo di errori o che l'accesso sarà ininterrotto. Goccia di Rosa non sarà responsabile per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare il nostro sito o i nostri servizi.

8. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto immediato dopo la loro pubblicazione sul nostro sito web. L'uso continuato del nostro sito dopo la pubblicazione di tali modifiche costituirà accettazione delle stesse.

9. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformità con le leggi italiane. Per qualsiasi controversia derivante da o relativa ai presenti termini, sarà competente in via esclusiva il Foro di Firenze.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento sui presenti Termini e Condizioni, si prega di contattarci all'indirizzo:

Goccia di Rosa

14 Via dei Fiori,

Piano terra,

50123 Firenze, Italia